满意度：67%

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今天才闲下来点评一下之前的这次出游。整体来说还行，签证下的及时，导游很负责，赶上全程天气很好。回国后途牛的客服态度相比出游前可差太多了。签证销签一直下不来，打电话给客服询问，就一直说还没销签好还要一直等。等了一个多月没动静，后来投诉了才给我把护照邮寄回来。客服还说什么之前休息了所以耽搁了。感情您是休了半个月？休假期间你手里的活都不做任何交接就这么压着？怎么一投诉就立马不一样了呢

满意度：80%

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法国和瑞士特别棒 意大利就不太好了 导游是台湾人 客观讲 要是五分 给三分好了 整体行程法国和瑞士太加分了 吃住都不错 意大利说是升级四星 可惜 最后一晚的酒店太次了 整体也就5平米 洗澡的地方 连转身都费劲 罗马30多度的天气 空调不好用 被子也是特别脏 真是住了这辈子最差的酒店

满意度：100%

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运气真的很重要，优秀的导游，高水平的司机，投缘的团友，合理的行程，很配合的天气，很难忘的一次行程。威尼斯和瑞士风光很迷人，很想回去再走一次，旅店住宿条件比较好，团餐还需提升。

满意度：94%

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整个行程非常顺利，导游李晋旭提出表扬，尽心尽责，耐心讲解，态度很好，能够替游客着想。我们团里有人生病了，导游帮着去买药。一路上提醒我们注意安全，注意扒手。退税的问题讲解的非常的详细，亲自示范。行程合理调整，老佛爷退税和戴高乐退税基本没有排队。没有强制购物和消费。行程里面的瑞士非常喜欢，意大利时间有点短但是可以理解。住宿和餐饮整体非常满意，印象中只有一天住宿较差，其余干净整洁，瑞士安排住宿在湖边的山上，景色真是醉了，希望以后的每个团都能安排这种体验，哪怕一天。对了，专属客服方靖也给点名表扬，很耐心，随时有问题都帮我解决。

满意度：100%

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对于这次蜜月之旅感觉真的很棒，全景旅行社的徐导负责任、掌控大局、为人谦和幽默，在坐车的过程中，给我们讲讲国家的历史和趣闻，不至于在行车中单调乏味。当初选择感觉这个性价比较高，还有因为这是瑞士深度游，瑞士真的很美，不愧是世界的花园，在瑞士的三天感觉心情无比舒畅，住的是湖边和山上，六月底欧洲的太阳基本上晚上十点半才下班，所以在睡觉前出去走走，身在如此美妙的景色里，宁静得鸟儿的叫声就是动听的交响乐，看着夕阳，心也沉浸无限美好之中。唯一感觉遗憾的就是意大利，行程有些快了，对于文艺复兴的起源和发展，在罗马与佛罗伦萨还有威尼斯的时间有些少了，尤其是彼得大教堂，我还想再去细细品味的时间都没有啦

满意度：100%

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感受很棒。虽然每一天都跟暴走一样，但是心情是愉悦的。国外的餐饮本身就不符合中国人的胃口，这一点旅行社已经做的很好了！

满意度：100%

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这次出游很开心，风景特别美，特别是瑞士的景色，让人陶醉。全程天气特别好，成功看到美丽的少女峰……领队李导经验丰富，整个行程安排得很合理，瑞士住的印度人开的酒店很不好，建议换掉。吃不太好，勉强可以熬过去。

满意度：100%

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家里4位老人出游，行程安排还算合理，不是太赶。吃的也算满意，导游台湾李先生非常负责，看得出来经验非常丰富；同行的多数为年轻人，对老人非常照顾，再次也特别感谢，尤其是跟我家四位老人分到同一组的山东的小两口，多谢多谢！多谢一路的照顾，借途牛的地儿表示一下感谢！