满意度：94%

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首先感谢客服张月，非常有责任心，准备材料时不懂的，百问不厌，有耐心，非常感谢！导游徐洪图好，非常有经验，行程安排合理，就是时间有点赶，想在瑞士买东西，但瑞士人4-5点关门，星期六七不开门，所以大家看好东西不要犹豫，以免后悔，我现在后悔了，准备下次再去，瑞士最美，酒店、早餐棒，法国酒店差点，意大利最差！大街上到处是垃圾，意大利人不好，小偷多、骗子多.可以带个保温杯酒店有热水。洗簌用品、拖鞋要带，总之挺好，喜欢瑞士

满意度：100%

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很好。导游人很好，玩的也挺开心很不错。果然没有错，

满意度：94%

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整体还是不错的，就是吃的很一般，中餐对于我这种吃货来说真的不怎么样，只安排了一顿西餐，连法式大餐都没吃到，这点不太满意，导游大哥人太好了，能看出是个情商智商都很高的人，万幸安排马导！这要点个攒！

满意度：100%

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整个行程安排还算不错，跟团基本都是中餐不太好吃。导游是个台湾人，还挺细心的，讲解也到位

满意度：94%

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导游李宁特别认真负责，态度和蔼可亲，熟悉整条线路，经验丰富，非常体谅团员，无时不刻提醒大家注意物品安全，所以整个旅行团里都没有丢东西，李导功不可没。特别幸运赶上个25人小团，大家相处融洽，都遵守时间，真的非常开心！整个线路设计合理，李导还给加了比萨斜塔、洛桑这些行程外的旅游景点，感觉很值。住宿还好，有几晚瑞士住的湖边特别好，现在还经常回味。吃的话一般，不过在自由时间愿意的话买点小吃还是可以弥补一下的。总之是非常开心的一次行程！第一次跟团游，也真的体会到了导游这个职业有多不容易！团里一个小女孩受伤，李导跟着折腾了两三天没有休息好，非常尽心尽力的好导游！都说台湾导游好，我觉得咱北京的导游更不错，接地气！李导加油啊！希望以后还有机会可以跟你的团！

满意度：74%

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总体来说还可以。 平常吃中餐简直难吃 而且导游一般都比游客吃的好 ，住宿还是很好的。导游态度很不错 全程讲解。行程安排很紧凑 巴黎值得再去 瑞士环境超棒 景色优美 每个地方风格迥异 。基本大家在景点就是拍拍照 我更喜欢自己溜达。每次到地方都会跟团员结伴溜达。大巴车是串联的 有很久都在上面度过 。下次会选择自由行

满意度：100%

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整体感觉很不错，和行程单上一致，非常好。

满意度：100%

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总体感觉玩得挺好，瑞士风光好美呀！意大利法国的历史久远名胜古迹最基本的已经去了。中餐团餐也就能吃饱。酒店都不错，意大利升级为4星，比想象中的好。