预订过程问题(2016-02-10 13:21:47)
Q : 我们有3个人想去玩 ，有一个18岁 其它2个16可以吗？
A :尊敬的途牛会员，您好！是可以预定的哦。
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导游问题(2016-01-21 09:37:20)
Q :你好，程中所含的景点首道大门票——大侠谷+茶溪谷2日游套票每间房2张，有没有包括里面的过山车、咆哮山洪的表演、云霄飞轮等机动项目？
A :尊敬的途牛会员，您好！费用包含小火车及缆车，其他均自理的。
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住宿问题(2016-01-15 11:35:40)
Q :你好，温泉的费用包吗？还是要另付还是升级？怎么升级？
A :尊敬的途牛会员，您好！本产品费用包含1.住宿：宿大侠谷瀑布酒店高级房或升级方案所选房型1晚（2人入住1间房的1人费用）。2.门票：行程中所含的景点首道大门票，大侠谷与茶溪谷两日无限次入园景区套票，费用包含小火车及缆车（每间房2张）。酒店升级需客服核实， 建议您先通过网站提交订单，订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服。
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行程问题(2015-12-14 17:08:07)
Q :升级方案怎么定？没看到哪里可以选择升级方案
A :尊敬的途牛会员，您好！
您的情况已帮您反馈了呢，今天工作时间我们的专席客服会给您回电核实哦！
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交通问题(2015-12-14 16:23:12)
Q :深圳限外严重，如何自驾？
A :尊敬的途牛会员，您好！往返的交通需要自理，费用包含了酒店住宿和景点首道大门票，还有赠送入住次日酒店早餐哦。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
住宿问题(2015-11-18 17:10:42)
Q :房间里面有私人温泉吗
A :尊敬的途牛会员，您好！您的问题需要订单提交后才能进一步核实，建议您先通过网站提交订单（不付款），订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
住宿问题(2015-11-12 00:18:01)
Q :两人票住一间怎么算的
A :尊敬的途牛会员，您好！宿大侠谷瀑布酒店高级房或升级方案所选房型1晚（2人入住1间房的1人费用）。
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行程问题(2015-11-04 23:21:47)
Q :带儿童的费用是要另行自己购买门票吗，住宿一起没问题吧？
A :尊敬的途牛会员，您好！自驾游我们是不收取儿童的费用，如果到当地产生额外的费用，您再给他（她）另补即可！
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行程问题(2015-11-02 00:25:49)
Q :请问套票的价格就是入住当天的标价吗？最低优惠价是什么意思？564怎么就减100成464呢
A :尊敬的途牛会员，您好！
网上日历中呈现的是一位成人的参考价格，建议您查看网页上呈现的优惠详情，建议您可以在网上提交订单，详情请致电我们的服务热线：4007-999-999联系您的专属客服核实价格。
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住宿问题(2015-10-31 07:46:53)
Q :这是是有两张门票是吗？可以去两个人吗？
A :尊敬的途牛会员，您好！门票包含了大侠谷与茶溪谷套票，费用是一个人的价格，您是几个人出行人数就选几个人即可，
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预订后，请保持电话畅通。