预订过程问题(2016-04-16 20:52:57)
Q :你好，请问一下。582是一个人的费用吗？两个人是不是要订多一份？我跟闺密一起住的，可以免一份房费吗？
A :尊敬的途牛会员，您好！网页呈现的价格是一个人的价格，房间是按照2人入住1间房的1人费用来计算的。
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预订过程问题(2016-04-09 09:44:39)
Q :可以预定今天的吗，酒店那边是有房间的哦
A :尊敬的途牛会员，您好！非常抱歉，无法预订今天出游的哦，最早可以帮您看下后天出游的行程的哦，详情请直接致电客服热线4007 999 999 进行咨询。
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预订过程问题(2016-03-27 12:57:29)
Q :和女朋友去华侨城玩怎么定两个人的门票但是房间只要一个大床要怎么定呢？
A :尊敬的途牛会员，您好！您是几人出行就拍几份就可以了哦，
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预订过程问题(2016-02-11 17:26:53)
Q :我已经支付了，为什么连个订单号码，或者证明的东西都没有？
A :尊敬的途牛会员，您好！是有的哦，这边是能查看到您的订单的哈！
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预订过程问题(2016-02-04 14:34:04)
Q :怎么用抵用券
A :尊敬的途牛会员，您好！此线路413526无抵用券优惠的哦。
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预订过程问题(2016-01-18 09:57:37)
Q :额外成人：不占床不收房费，加订大侠谷与茶溪谷两日无限次入园套票住客优惠：255元/张；早餐：办理入住时加订88元/人；这个怎么定？
A :尊敬的途牛会员，您好！建议您先通过网站提交订单，订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。
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预订过程问题(2015-11-13 17:40:53)
Q :两个大人不能带小孩去吗？
A :尊敬的途牛会员，您好！儿童不占床的话和大人住在一起，是可以带儿童的，每间房超过2人入住的，额外第三成人或小孩敬请自理；儿童的费用是需要自理的。
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预订过程问题(2015-11-11 20:01:03)
Q :自己坐车去的话有没有规定几点去？
A :尊敬的途牛会员，您好！酒店正式入住时间为下午15点后，最迟退房时间为次日中午12点整
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预订过程问题(2015-11-08 02:04:41)
Q :我预定了套票在哪里拿票入园？怎么和酒店确认我的支付信息呢？
A :尊敬的途牛会员，您好！
您的问题需要订单提交后才能进一步核实，建议您先通过网站提交订单，订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服为您核实
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预订过程问题(2015-11-07 22:40:59)
Q :我首次下单为什么付不了款？
A :尊敬的途牛会员，您好！
目前已经在您的订单里备注了您的问题，专属客服会在明天上班后尽快给您回电的。
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预订后，请保持电话畅通。