客户满意度

89%

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住宿..............89%

交通..............89%

导游..............89%

行程..............89%

预订..............89%

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满意度:100%

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此次云南游总体来说是很满意的,因为之前有朋友告诉说去云南玩关键是有好的团,不然也就只有生气的份。但这次很幸运,不管是导游还是各种路线和住宿、餐饮的安排都是很到位的,服务特别贴心,也很周到。导游一路上给我们讲一些当地的风俗和有趣的称谓、故事等,所以一路上了都开开心心的,不觉得很疲惫。再说一下途牛服务吧,从一开始订单就有工作人员耐心的讲解,所有的信息都很明确的发送给我,从上飞机到达目的地,都有人贴心连贯的服务,安排酒店等,很满意。还有点个很感动的就是,返程的飞机比较早,当天司机师傅一大早四点多就到酒店接我们了,很准时。总之途牛的服务还是挺好的,以后出游就首选这家了

满意度:100%

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第一次报团游,我想就该报个有保障的,这样出行比较安心!于是就想到了途牛旅游网。首先说一下导游,带我们出团的导游是何悦铭何导,何导人真心不错,一路上尽心尽责给我们讲解有关云南的历史,而且全程陪护,也比较辛苦,到购物点也没有强制购物!这让我们感觉都比较舒心,所以不管怎样,大家也都觉得可以支持一下。其次说说报团的价格,开始以为报团的话可能是越早越好,于是在4月底就早早报了团。可是问了其他团友他们都是邻近出发日才报了团,而且价格都相对比我们低好多…而且有的比我们还要远一些,行程的话大家都是一样的,那么机票价格不是离出发日越远票价打折力度越大吗?不知道你们是不是可以给出合理的解释!最后说说行程安排,因为报的是6日游三个地方,整体行程安排还是比较合理的,第一天和最后一天是出发和返程,留给我们纯玩的时间只有中间四天,毕竟云南是山区,这注定是要在路上浪费很多的时间,这个还是可以理解的。还有一点就是,一直对云南这个地方是心向往之,来到这个地方也确实感觉景色如画,气候宜人,但是商业化感觉浓厚!让我对云南的整体感觉大打折扣!不过欣赏了美景,也让麻麻开心,还是比较满意的!

满意度:94%

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总的来说挺不错的,因为是个小团,一路上都比较顺利,行程安排也不错,导游也挺好,行程中虽然有购物点,但是没有强制购物的情况,也会比较中肯的建议我们什么该买什么不该买,到是自己没把持住买了一大堆,途牛从头到尾都是比较负责的,更换导游,接送机等都会主动短信联系,住的酒店一直都很不错,吃的话基本都是团餐,前两天不错,最后两天有点差,不过也算是有心理准备,还算可以接受,和以前旅游的经历相比还是不错的,以后出行应该还会选择途牛的

满意度:80%

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总体还是不错的,就是在路上的时间太多,最后一天的购物阿杰导游虽然没有强制购物,但是没有买东西他就会掉脸,还说什么他的业绩就是靠大家买东西提升的,弄得我们都没有办的不买,但是其余方面阿杰导游还是很不错的,一路上很幽默,丽江的那个喜羊羊导游就一般了

满意度:87%

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景点可以.路程太长.坐车去了大部份时间.

满意度:100%

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还不错吧!导游也可以!吃的住的都不错!大家可以去看看!

满意度:94%

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还可以。希望以后再接再厉,以后也会选择途牛的

满意度:100%

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第一次报途牛的团,真的很棒!!全程景色爆美,途牛路线安排恰当,住宿吃饭都很赞。

满意度:94%

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总体都非常好,景色很美。坐车时间有点长,住宿条件还蛮好。

满意度:100%

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整体还算可以,一次满意的旅游,下次还会选择途牛。

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