满意度：100%

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导游真的不错，一路上补充了不少欧洲历史和政治知识，但旅途中真的没有什么需要付费的景点，除了免费教堂还是免费教堂，另外济南门市的服务态度太差了，去他那里办手续交钱旅游，像是欠他们钱似的

满意度：100%

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这次法意瑞11日游行程安排紧凑，景点丰富，性价比较高。导游李曦带团10余年，经验丰富，知识渊博，在介绍景点历史时旁征博引，让坐大巴的无聊时光变的生动，为李曦导游点赞！

满意度：100%

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1、行程很丰富，时间感觉不够用，要是有14-15天的团就更好了；2、遇上**，法国凡尔赛宫没去成略遗憾。3、团餐还行吧，有几家店略难吃，要是能再安排一顿法式大餐就更好了，自费也无所谓的；4、导游李曦是个在法国生活过好几年的人，历史文化功底很厚，一路上除了说历史，还会跟我们分享他曾经的带团趣事

满意度：74%

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客服邱芸非常好，态度赞，回复及时，处理问题迅速。导游一般，感觉就是啥事不管，有点敷衍额。行程安排上，该去的地方都去了，个人觉得还是挺值的，但是景点的确人都很多～餐饮住宿有好有坏，奥地利、德国的团餐都还不错。交通的话基本上午半天都是在路上，这是跟团游无法避免的，可以理解但还是蛮累的。

满意度：100%

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导游脾气很好 安排的也很好 就是天天坐车坐到吐 团餐难吃死了 意大利披萨还没有中国的好吃

满意度：100%

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行程比较紧凑，由于飞机延误一小时，巴黎游玩的时间就少了，自由购物时间偏少，来不及逛街。住宿还不错，团餐也就这样了，导游服务有的细节方面还需提高，总体这次出游还蛮顺利

满意度：87%

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基本不错 团里年轻人居多 大家还是比较能玩到一起的 路程稍微有点赶 每天都要坐车4个小时以上 美中不足 到后来都玩不动了 累啊 不过风景是真好 最喜欢瑞士 美如仙境 住宿还算不错 喜欢古堡 很有feel德国的一晚家庭旅馆 晚上9点多就没热水洗澡了！差评 总得还是物超所值 作为蜜月稍微有点累 不过年轻人还可以接受 没有强制购物很不错…带我们去的传说中的坑中国人的店我们都没买也没给我们脸色看~以后有需要还会选择途牛的

满意度：100%

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欧洲还是非常值得一逛的，到处风景如画、美不胜收！途牛的服务很好，真正做到了一价全含，没有任何强制购物，可以说是纯玩团。考虑到大家到欧洲的购物需求，建议可以给大家多点自由时间！