满意度：100%

点评获得现金￥20 抵用券￥400

超级棒的导游，15年的经验让整个行程都很丰富，让大家都感受到了整个旅行的意义所在，导游叫董力鸣，如果今生有机会希望还能遇到这么好的导游！至于途牛提供的领队不得不说就是个打酱油的，本来不想说啥，但是抬头的资深领队我就不得不说整个行程领队其实根本没起到领队的作用，很多时候是整个团在等领队，领队不是去购物了就是拿着手机在发信息，根本没在协助导游，破坏大家行程的时间！希望途牛能做的更好，也希望途牛能引进更多像董导这样负责的导游！

满意度：100%

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导游很给力～ 非常愉快的旅途。

满意度：80%

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这次旅游除了导游是差评 其余都很满意！陈述几件事，后面想去的游客花个几分钟仔细看下了，绝对写的句句是事实。第一，旅途中我水土不服，上吐下泻有发烧，到了酒店以后房间没有暖气，打电话给导游说了下情况，导游完全不在意，很冷淡说让我们自己去和酒店前台沟通。我们完全不会德语好嘛！怎么和他们沟通？第二，整个旅途导游都在和我们说之前的有些旅客如何如何不好 非常的不尊重旅客。第三，回程的时候到机场登机的时候导游也没有清点人数，团员们都只能自己摸索在哪里登机。第四，有一餐晚饭是含餐的，导游带着大家去吃海鲜什么的，一人交了50欧元，但这一顿的餐费并没有退还。第五，一对年纪大的夫妇询问如何退税，一脸不耐烦，说了句“真麻烦”。是哪个导游我都不好意思点名，全程臭脸，没有好脸色。我和我老公属于比较内向的人，导游全程不热情，就摆脸色看。没有遇见过这样的。虽然大家最后在好评书上签了字，但都是不想当面搞的太尴尬！途牛有这样的导游真的是倒霉！其余一切都很好满意。

满意度：100%

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老公的蜜月之旅。其实在决定旅游之后，我们对比了好多旅行社，包括国旅，舜天海外等，反复的咨询，一是我们第一次去到那么远的国度，语言不通，文化不同，生怕一个不小心被坑被骗，二来我们的蜜月之旅，我们真心希望能保有美好回忆。 庆幸，我们选择了途牛，从一开始咨询线路到后期的准备材料，我和客服反反复沟通询问，没有一丝不耐烦，没有一点推诿，包括在我选择优惠下单方式时，和我反复介绍解释各种活动，推荐适合的途径。 而到了欧洲那更不得了，见识了真正的导游魅力，我们的导游在法国生活了十几年，知识渊博，从刚到米兰，给我们贴心介绍意大利的简单风土人情，到罗马，到佛罗伦萨给我们普及中西方文化的差异，欧洲文化发展，文艺复兴，到瑞士给我们描绘的社会运行状态，到法国的购物指南，可以说，我们的旅游不仅仅是一场目的地旅游，也是一场文化普及。 因为地域差异，去之前很怕水土不服，饭菜不合口味。结果大大出乎意料，我们的包餐很多，而且口味不错，压根不会出现饭菜不够或者味道变异的问题，餐馆提供免费热水，我们带的7包方便面彻底浪费了，如果不是非得喝热水，可以也不用带热水壶。

满意度：100%

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11/13巴黎发生恐怖袭击，巴黎很多著名景点停止对外开放，对于老年朋友来说也许这是唯一的一次欧洲旅行，但汪导能勇担责任，在巴黎能去的景点尽量带我们去游览，不能进去的景点则在外面观赏，一路上介绍各景点的历史建筑风格和时间，专业知识很全面，给他点个赞！出行前途牛客服细心及时回答各种问题，也给他们点个赞！这次欧洲旅行性价比超高，美丽的景色必须身临其境才能感受到！欧洲大巴很宽敞，司机服务也很好，沿途观赏一路的风景也棒。酒店住宿也不错，在米兰最后一晚的酒店很漂亮，中餐一般数量较少。

满意度：94%

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欧洲是一个值得去了再去的地方，有着深厚的历史文化与人文风情，可以说每到一处眼镜所见即是一副动人的油画。此次参加的牛人专线还是很不错的，可说就是个纯玩的团，如果每一处景点可以停留更多的时间，让大家能够更加深入的去做一些了解就更好啦。

满意度：100%

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跟以往截然不同的一次体验，作为第一次的欧洲启蒙游，行程安排的紧凑合理，著名景点都走了个遍，住宿伙食也比预料中的好一些，最大的亮点是导游李曦，简直是活字典活地图… 到这种文化底蕴深厚的地方没有一个知识储备量丰富的导游真就白来了，李导就像百科全书一样给我们普及了各种历史知识和地理知识，中间还穿插各种段子，让枯燥的坐车时间变的生动有趣起来，气场惊人的强大。准备把导游推荐给身边朋友，将李导当作他们的欧洲旅行必备之一。

满意度：100%

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帮父母订的，应爸妈要求，必须回来给领队点个赞！李曦导游态度很好，对待老人家态度和蔼可亲，耐心很好，知识渊博，景点介绍得很详细，对他们帮助很多，才能完成这次美好的旅行，有这么完美的回忆。