景区须知

开放时间

全年 08:00-20:00开放

儿童:6周岁（含）以下或身高1.2米（含）以下的儿童【免费】
儿童:6周岁（不含）-18周岁（含）未成年人凭有效证件【半价】
学生:全日制大学本科及以下学历学生凭有效证件【半价】
老人:60（含）-69周岁（含）老年人凭居民身份证或者老年优待证、户口本、市民卡等合法证件【半价】
老人:70周岁（含）以上老年人凭居民身份证或者老年优待证、户口本、市民卡等合法证件【免费】
残疾人:凭残联颁发的《残疾人证》【免费】
教师:任教满三十年的教师凭浙江省教育厅统一颁发的荣誉证书【免费】
献血者:凭省卫生健康委颁发的《浙江省无偿献血荣誉证》【免费】
军人、残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属和病故军人遗属:军人、残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属和病故军人遗属，凭部队颁发的《军官证（警官证）》《文职干部证》《士官证》《义务兵证》《学员证》和退役军人事务部门颁发的《残疾军人证》《烈士遗属优待证》《因公牺牲军人遗属优待证》《病故军人遗属优待证》【免费】
在职、残疾消防救援人员和院校学员:在职、残疾消防救援人员和院校学员，凭有效证件享受现役军人同等待遇【免费】
宗教信教群众:景区内宗教活动场所所属的宗教教职人员及其工作人员，与景区内宗教活动场所所属的宗教是同一宗教的宗教教职人员、举行过入教仪式并持有有效证件（如佛道教在家信徒的居士证、皈依证等）的同一宗教信教群众【免费】
省部级劳模英模:省部级劳模英模凭有效证件【半价】
杭州康复康复俱乐部会员证:持《杭州康复康复俱乐部会员证》【免费】
杭州市公园IC卡:持杭州市公园IC卡【补差10元】
青少年及学生入园时，凭居民身份证、学生证、户口本等能够证明年龄、身份的合法证件享受优惠；港澳台青少年凭《港澳居民来往内地通行证》《台湾居民来往大陆通行证》或学生证件等有效身份证明享受优惠。

预订提醒

1．请下单预定时务必填写真实姓名，避免无法取票和顺利入园！
2．取票时请出示系统发送的途牛预订短信，报预定姓名和手机号码，身份证件请随身携带。
3．公园规定：因天气原因导致部分场馆停演不予退票。

温馨提醒

1. 特殊人群预订标准仅供参考，出游当天请携带好优惠证件原件，按照景区实际政策购票游览。
2. 旅途行车请注意安全，自驾游线路仅供参考，请注意指路牌向导。
3. 在您预订成功之后会收到确认短信，请妥善保存，作为优惠凭证使用。
4. 为了您的身体健康，游客必须保证自身身体健康良好的前提下浏览景区，不得欺骗隐瞒，否则若因游客身体不适而发生任何意外，本站不承担任何责任。

特殊信息

★门票提醒：
1. 电子票转发无效。
2. 如您在支付成功半小时后未收到电子短信或者二维码，请致电4007-999-999与客服联系。
3. 到景区入口处的电子票窗口进行刷票。刷票时，请调出手机上的二维码图案，点亮屏幕，将手机屏幕对照二维码扫描窗，听到“嘀”声后（如收到的是短信输入辅助码）即操作成功。
4.如未收到二维码彩信，出游当天请提前联系短信上的电话，景区会提前为您记录下辅助码安排您到景区后即可入园。
5.如需退票需收取途牛价10%的手续费。