如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带均票时填写的有效身份证件原件前往园区人工窗口获取门票或票券凭证，并凭购票时填写的有效身份证件原件及相关凭证前往园区检票口，人、票、证三者合一验证入园。

9月1日-9月30日周五、周六营运时间：10:00-22:00

9月1日-9月30日周日营运时间： 10:00-21:00

9月27日-10月31日：10:00-22:00

享受门票优惠的游客，入园时如需以年龄为标准核验入场，请您配合出示以下有效身份证明原件以核验年龄是否符合门票年龄定义的适用标准。中国内地游客需出示《中华人民共和国居民身份证》，中国香港、澳门地区游客需出示《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国港澳居民居住证》，中国台湾地区游客需出示《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国台湾居民居住证》，其他国家及地区游客需出示有效护照。如您不符合相应标准，需按所适用门票补差价。

（1）对于同一公园/剧院，购票人使用同一有效身份证件在同一使用日期最多购买3张门票，在同一自然年最多购买30张门票（儿童票除外）。其他限购类产品可购买数量，以活动规则及系统提示为准。
（2）对于使用同一身份证件在同一日期、同一公园/马戏场馆购买一张或多张门票的情况，持证人本人须使用其中一张门票入园或入场，且使用同一证件预订的同行游客也须与持证人同时验票入园或入场。年卡用户如需使用年卡入园，请勿使用本人身份证件代他人购票。
（3）对于门票购买方将门票用于倒卖或其他任何不合法商业用途的行为，长隆度假区有权追究其法律责任。

1、为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，长隆度假区已实行刷有效内地居民二代身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证的证件原件入园措施；游客需携带与订单匹配的有效证件原件，人、证合一验证入园；请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。
*儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。
2、如您所持身份证件为港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等，购票时需填写真实有效的身份证件信息，具体入园操作如下：
横琴长隆度假区、清远长隆度假区：携带购票时填写的有效身份证件原件，前往园区检票口，人、证合一验证入园。
3、享受门票优惠的游客，入园时如需以年龄为标准核验入场，请您配合出示以下有效身份证明原件以核验年龄是否符合门票年龄定义的适用标准。中国内地游客需出示《中华人民共和国居民身份证》，中国香港、澳门地区游客需出示《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国港澳居民居住证》，中国台湾地区游客需出示《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国台湾居民居住证》，其他国家及地区游客需出示有效护照。如您不符合相应标准，需按所适用门票补差价。
4、如遇游玩当天因证件漏带、丢失、损坏或其他情况导致无法验票的游客，请持预订时填写的带有照片和身份证号码的其他证件，如临时身份证、驾照、社保卡等，在相应公园或马戏售票处进行人证相符验证取票。
5、不满 16 周岁的游客必须由 16 周岁(含)以上游客陪同入园(场)。

因恶劣天气等原因，为保障游客安全，园区可能会在无法预知先通知的情况下，变更、延迟、取消等某些表演节目或关闭部分展区。
●安检入园
1.为保证公众安全，游客进入长隆森林温泉乐园（以下简称乐园或园区）前必须接受安全检查，请您主动配合安全检查，严禁携带管制器具、枪支弹药、打火机、火石、烟花爆竹等易燃易爆品以及法律法规规定的其它违禁物品入园。
2.为保证园区动物安全，除婴儿食品和本人适量饮用水外，园区谢绝游客带入其他食品和饮品。
3.未满16周岁的游客必须由16周岁（含）以上游客陪同入园（场）。年满65周岁的老年人建议由青壮年亲友陪同入园。
●摄像、摄影、录音及直播
1.为尊重园内游客的隐私权及园区管理需求，未经乐园书面同意，禁止在场内开展与商业相关的摄影、摄像、录音等行为，以及将违规拍摄、录制的图片或音频、视频用于商业用途。
2.未经乐园书面同意，禁止在园区和酒店开展与商业相关的直播活动。
3.未经乐园书面同意，禁止在乐园使用可能对他人造成安全隐患、影响他人游玩体验、妨碍乐园或酒店运营的照相机和摄像机，以及包括但不限于以下种类的专业摄影、摄像辅助设备，如:三脚架、任何伸缩功能的自拍杆和稳定器、照明设备等。
4.未经乐园书面同意，禁止在园区内或酒店公共区域内操控使用无人机及遥控飞机等飞行器。
5.未经园区事先许可，禁止从事任何采访行为，包括但不限于摄影、摄像、录音、采访游客、工作人员和演职人员等。
6.所有游乐设施，参玩时禁止使用自拍杆;所有动物展区限制使用自拍杆。
●导盲犬进入度假区的相关规则
1.本规则适用于需要携带导盲犬进入长隆度假区的视障人士。
2.长隆度假区内的大部分营业区域允许并欢迎持证导盲犬前往。
3.视障人士携带导盲犬进入长隆度假区(公园、酒店、马戏场馆)内的营业场所前，应出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明和犬类登记证。
4.进入度假区后，请务必确保导盲犬一直佩戴导盲鞍并在主人的牵引下。
5.度假区内暂不能提供导盲犬寄存或看管服务，建议有朋友或亲人结伴而行。
6.度假区部分场所或设施(如公园和酒店内的水上游玩区域，以及一旦进入则可能引起导盲犬或园区、场馆内其它动物产生应激反应的区域和设施等)限制导盲犬进入，具体限制进入的区域、设施和时段以各公园、马戏场馆及酒店现场规定为准，请咨询现场工作人员，并听从其建议。

【长隆门票一律过期作废，如在取票时遇到问题，请务必在第一时间联系途牛客服】
【门票购买数量说明】
1、同一有效证件同一使用日期同一公园/马戏场馆最多可购买3张门票，在同一自然年最多购买30 张门票（儿童票除外 ）。
2、对于使用同一身份证件在同一日期、同一公园/马戏场馆购买多张门票的情况，持证人本人须使用其中一张门票入园或入场，且使用同一证件预订的同行游客也须与持证人同时验票入园或入场。
3、年卡用户如需使用年卡入园，请勿使用本人身份证件代他人购票。
4、对于门票购买方将此门票用于倒卖或其他任何不合法商业用途的行为，长隆度假区有权追究其法律责任。