景区须知

开放时间

09/26-11/30 周一-周五 10:00-17:00开放

09/26-11/30 周六-周日 09:30-17:00开放

12/01-03/06 全天不开放

温馨提醒

1. 特殊人群预订标准仅供参考，出游当天请携带好优惠证件原件，按照景区实际政策购票游览。
2. 旅途行车请注意安全，自驾游线路仅供参考，请注意指路牌向导。
3. 在您预订成功之后会收到确认短信，请妥善保存，作为入园凭证使用。
4. 为了您的身体健康，游客必须保证自身身体健康良好的前提下浏览景区，不得欺骗隐瞒，否则若因游客身体不适而发生任何意外，本站不承担任何责任。

特殊信息

关于入园凭证：
a.由于移动通信网络问题或其他客观原因引起的短信接收延迟，已购票客人可直接刷身份证入园。
b.如遇短信丢失或身份证消磁等特殊情况，已购票客人可凭手机号码、身份证到景区售票处换取入园凭证后入园。
c.景区不提供实体票。
杭州乐园园区每天都是开放，但是下雷雨天露天的游乐项目会暂时停止开放。雨后的游乐项目适情况开放的，可以咨询杭州乐园现场欢乐热线：0571-82880333/82880222
★★特殊说明：同一个人的身份证号/同一个手机号（两者条件都限制
满足），一年内每个票型产品限购三次，例如：我本人的身份证或手机号，买宋城贵宾席三次（三笔订单，不是张数），也可以买杭州乐园成人票三次（三笔订单，
不是张数）。另外注意：只要预订下单均算一次，就算退单了，一次也使用了，只能换其他出游人的身份证和手机号了。