预订过程问题(2016-06-02 08:08:48)
Q :这个团 第一次个人出国游要保证金什么的吗
A :尊敬的途牛会员，您好！
签证资料和保证金需要专属的旅游顾问根据您的情况给您核实，建议您先通过网站提交订单，暂不付款，订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。
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预订过程问题(2015-08-01 18:08:07)
Q :9月17号的团，当地温度和天气大约是什么情况？
A :尊敬的途牛会员，您好！出游前参考天气会有短信告知您，建议您也可以用百度搜索一下。
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预订过程问题(2015-06-21 12:22:46)
Q :是旅行团这边帮忙办签证吗
A :尊敬的途牛会员，您好！
是的，帮您代办签证，
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预订过程问题(2015-05-06 21:50:10)
Q :我想6月7号去以色列，签证需要办理哪些材料？
A :尊敬的途牛会员，您好！
http://www.tuniu.com/visa/4550参考线路。
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预订过程问题(2015-03-03 14:06:37)
Q :以航以色列半自助游怎么没了？
A :尊敬的途牛会员，您好！您的问题需要订单提交后才能进一步核实，建议您先通过网站提交订单，订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。
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预订过程问题(2015-02-21 17:43:58)
Q :那个23871047 号产品怎么没了，另外各产品变幻漠测，有时登录没有，过几天又冒了出来，产品也太不稳定了。
A :尊敬的途牛会员，您好！抱歉，当前产品已售罄或者报价未出。产品都是根据机票酒店等信息实时核实的，产品随时会有变的。
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预订过程问题(2014-05-06 23:09:19)
Q : 办理签证还需要交风险抵押金吗?
A :尊敬的途牛会员，您好！
建议拨打4007999999
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预订过程问题(2014-01-04 15:34:52)
Q :以色列2月18日两个人报名有名额吗？第二人也要注册会员才有200抵用卷吗？
A :尊敬的途牛会员，您好！
位置目前有一个余位，需要给您核实加位置。抵用劵报名就会给您赠送，不需要另外注册了。
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预订过程问题(2013-12-28 12:22:27)
Q :请问在校研究生可以申请以色列团队旅游么？我可以提供自己和父母的资产证明。如果1月14号收齐材料，哪天可以办理下签证呢？因为我一月27号还要出国
A :尊敬的途牛会员，您好！在校研究生是可以申请以色列团队旅游的，等您将材料交给我们送签时，护照是要等到您出游当日集合时领队统一归还的。
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预订过程问题(2013-12-09 13:20:56)
Q :请问一月12日以色列的团是哪旅行？费用是全包的吗。需提供哪些材料，交到哪里？请尽快答复。谢谢
A :尊敬的途牛会员，您好！
团费是包含您食宿、签证、往返团队经济舱机票含税费、首道景点大门票和导服费。如您是跟团游，以色列方向提供护照、照片和个人资料表即可。您可以交到我们的门市。
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预订后，请保持电话畅通。