预订过程问题(2016-06-02 08:08:48)
Q :这个团 第一次个人出国游要保证金什么的吗
A :尊敬的途牛会员，您好！
签证资料和保证金需要专属的旅游顾问根据您的情况给您核实，建议您先通过网站提交订单，暂不付款，订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。
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行程问题(2016-03-06 10:57:23)
Q :请问一下这个还有4月底的团么？
A :尊敬的途牛会员，您好！日期上有报价和位置的就是有团期可以预订的，日期上是空白的就是没有团期，不能预订的哦。
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行程问题(2015-12-27 12:17:28)
Q :我原来参加旅游行程为以色列，约旦8日游，行程中有约旦的佩特拉古城。现在行程没有约旦了，也没有佩特拉古城了。为甚麽？
A :尊敬的途牛会员，您好！您的问题已提交，客服稍后会尽快与您联系。
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预订过程问题(2015-08-01 18:08:07)
Q :9月17号的团，当地温度和天气大约是什么情况？
A :尊敬的途牛会员，您好！出游前参考天气会有短信告知您，建议您也可以用百度搜索一下。
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预订过程问题(2015-06-21 12:22:46)
Q :是旅行团这边帮忙办签证吗
A :尊敬的途牛会员，您好！
是的，帮您代办签证，
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预订过程问题(2015-05-06 21:50:10)
Q :我想6月7号去以色列，签证需要办理哪些材料？
A :尊敬的途牛会员，您好！
http://www.tuniu.com/visa/4550参考线路。
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行程问题(2015-05-01 12:30:59)
Q :您好，请问参加这个团可以去死海漂浮吗？
A :尊敬的途牛会员，您好！
您的问题需要订单提交后才能进一步核实，建议您先通过网站提交订单，订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。
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预订过程问题(2015-03-03 14:06:37)
Q :以航以色列半自助游怎么没了？
A :尊敬的途牛会员，您好！您的问题需要订单提交后才能进一步核实，建议您先通过网站提交订单，订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。
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预订过程问题(2015-02-21 17:43:58)
Q :那个23871047 号产品怎么没了，另外各产品变幻漠测，有时登录没有，过几天又冒了出来，产品也太不稳定了。
A :尊敬的途牛会员，您好！抱歉，当前产品已售罄或者报价未出。产品都是根据机票酒店等信息实时核实的，产品随时会有变的。
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预订过程问题(2014-05-06 23:09:19)
Q : 办理签证还需要交风险抵押金吗?
A :尊敬的途牛会员，您好！
建议拨打4007999999
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预订后，请保持电话畅通。