行程问题(2016-02-10 01:59:18)
Q :泰国去过，这次主要想去芭堤雅跳伞，看到这个行程有自由活动，所以想咨询下，行程中或者事先能否帮忙安排高空跳伞skydiving，如果当天不行 第二天的行程能否放给我，我可以自己回曼谷。
A :尊敬的途牛会员，您好！
这个需要专属客服帮您核实一下的，建议您先通过网站提交订单（不需要付款），订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，
给您带来的不便，敬请谅解。！
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
交通问题(2016-01-10 17:28:29)
Q :你好！这个行程是什么航空公司的？
A :尊敬的途牛会员，您好！本产品前台网页上显示参考航班是春秋航班的，具体航班信息以出团通知书为准，若需详细咨询建议您先通过网站提交订单，先不要付款，订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
行程问题(2016-01-03 11:50:36)
Q :请问有没有海滩行程？
A :尊敬的途牛会员，您好！行程中没有帮您查询到海滩行程，
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交通问题(2016-01-03 08:51:13)
Q :你好，请问1月6日出发是在浦东T1还是T2航楼？
A :尊敬的途牛会员，您好！专员已经联系您了哦，给您带来的不便，敬请谅解。
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行程问题(2015-12-22 20:02:02)
Q :泰国酒店里有WIFI吗
A :尊敬的途牛会员，您好！抱歉，酒店WiFi设施是已实际入住的酒店情况为准。
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行程问题(2015-12-11 20:04:06)
Q :我怎么找不到这次的行程图，能发张给我吗？我的订单号7108586
A :尊敬的途牛会员，您好！
目前已经在您的订单里备注了您的问题，专属客服会在明天上班后尽快给您回电的。详情请致电我们的服务热线：4007-999-999进行咨询。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
住宿问题(2015-12-07 23:30:52)
Q :三人出行可以不付房差 加床三人睡一觉吗？
A :尊敬的途牛会员，您好！您的问题需要订单提交后才能进一步核实，建议您先通过网站提交订单（不付款），订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
预订过程问题(2015-12-07 23:08:09)
Q :我在填表格时把护照的有效期月日填错了，请问怎么办？谢谢！
A :尊敬的途牛会员，您好！
您的情况已帮您反馈了呢，明天工作时间我们的专席客服会给您回电核实哦！
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预订过程问题(2015-12-07 23:08:09)
Q :我在填表格时把护照的有效期月日填错了，请问怎么办？谢谢！
A :尊敬的途牛会员，您好！
已经在您的订单里备注了您的问题，客服专员会核实好之后，明天早上9点上班之后会尽快与您联系的，请您耐心等待。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
导游问题(2015-12-05 08:09:00)
Q :已经订了，但看到新的评论里说购物的点很多不买导游就会黑脸，却有此事吗？如果是，我不希望我的行程会这样
A :尊敬的途牛会员，您好！行程中涉及的购物点和自费项目均为自愿消费，没有强制消费，请放心出游。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
预订后，请保持电话畅通。