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是用牛大头兑换东西吗？如果是用牛大头兑换东西，等待途牛的工作人员发货就可以了。

无论是兑换商品还是出游的产品都有一系列的操作，按显示进行，成功的话会形成订单的，如果没回音，多数没成功，打一下客服问一下。

你是用牛大头兑换商品吗？这个只要显示兑换成功即可，每个星期二和星期四发货，然后等待到家。