问答详情

网定的话可以打订单直接退（如果过了时间要去车站柜台。

没取票前，网上可以退，哪里买的哪里退，取过只有火车站了

进入你的订单页面操作就可以了，但有时间限制，不晚于出发前30分钟的可以在12306网上退，否则要到火车站窗口现场办理。