事情不用担心,航空公司这边应该都可以进行索赔的,而且在最开始你就应该购买一张延误险,这样再延误十分钟的时候会给您赔偿一部分的金额,以此类推,一直可以到最后没有登上飞机,全部的钱都可以给你退回来。如果你没有看到这部分退款,那么可以先把自己的账号退出一下,重新登录看看有没有,如果还是没有,那么就去航空公司这边跟他们联系。
查一下这两个航班的航空公司都是怎样的,如果是相同的,那就好说这个事情了,你可以联系到航空公司这边的客#服,跟他们进行协商,一般情况都是可以免费帮你改签,因为这个完全都是他们的失误造成的,跟咱们消费者一点关系都没有,但如果是两家不同的航空公司,那么在协商起来肯定也就不太容易了,因为肯定会彼此推脱这件事情呢。
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如果你的飞机票是一家航空公司定的,那几票那边就没有太大的事,航空公司都会给你安排好的,但是现在你第一程如果已经定好酒店,那么就得先和酒店沟通一下了,的酒店是不允许退款的,所以你得先和酒店的工作人员沟通,然后看一下可不可以退款,如果酒店处理不了那么你可以去找你当时订酒店的客#服,让他们帮忙退一下。