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您好！楼主我想问您的问题最后怎么解决了？

斯里兰卡航空这个问题怎么解决了？

不知道机票是在哪里买的！是代理网站还是航空官网呢？要是在XC这些代理网上买的机票的话，你直接让打电话说明一下情况让他们处理就好。要是官方网站上订的票的话，那么你直接跟官网联系就好。这种信息应该是可以改的，不需要退票。望采纳~~

先不要慌，这种情况先别忙着退票，尽量先解决问题。这样，题主你先找到斯里兰卡官方网站那里找他们看看，打电话或者微博联系，耐心等候一下应该是会回复你的。这种不是难事，应该是用不着退票。