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没有收到泰国亚航官网也不用担心，只要你有订单编号就好了。就算不提供单号，直接把护照交给柜台工作人员也可以。

你可以先找找邮箱，是不是当做垃圾邮件屏蔽掉了。如果没有，那就联系客服，应该会再给你发一份。再柜台值机也是可以的。

我之前去过，有没有办网上值机都没关系，就拿护照到柜台办理就行，其他什么都不需要，同时也不会另外收取费用，方便快捷。