问答详情

你既然都离店了，那就不是预授权了。也在可能是酒店方面的失误。上次我去纽约，就被入住的酒店故意刷掉了我900多美金的房费。不过真有这种情况，booking会帮我处理解决的。后来还是把钱退还给我了。听说要是有部分酒店出多几次问题，网站就会把它除名的。还可以联系下你的信用卡客服。

因为每个酒店都有他不同的要求和规则。这就得麻烦您提供下详细的订单号，好帮您再更深入仔细查询，再做详细的回答。

建议您先查下信用卡的扣款金额，是不是和住宿花费一样，还是有很大的差别。出现这样的情况有两种可能性：1.如果是银行授权扣款，应该会有短信通知的，实际的金额要等对账单出来再算。2.是不是酒店收取了相应物品的押金。3.很多酒店每有客人入住，会收取客人一部分的清洁费。你再认真查下入住的条款。这样大概就能找到原因啦。