采尔马特（德语：Zermatt，意大利语：Zermatt，法语：Praborgne）是位于瑞士瓦莱州马特峰北麓以德语和天主教为主的一个市镇，为世界著名滑雪胜地，同时也是瑞士著名冰河快车的终点站。 瑞士的官方语言分别为瑞士德语、瑞士法语以及意大利语。其中德语是使用得最为普遍的，主要用于瑞士中部及东部，西部为法语区，南部为意大利语区。 瑞士德语是瑞士交流的主要语言，以阿勒曼尼语方言为主。瑞士德语与标准德语的差别较大，因此一般瑞士人听不懂标准德语。瑞士法语以法兰克-普罗旺斯语方言为主，经常使用于乡村地区。需要注意的是，在瑞士旅游区，英语使用是较为普遍的，因此去瑞士旅游掌握一些日常英语即可。
采尔马特位于东1区，时间比北京晚7小时
*冬夏时制请依据当地规定调整
通用电压：220V
中华人民共和国驻瑞士联邦大使馆 大使：许镜湖(Jinghu Xu) 使馆地址：Kalcheggweg 10, 3006 Bern 联系电话：+0041-031-3527333 传真：+0041-031-3514573 网页： https://ch.china-embassy.org 电子信箱： china-embassy@bluewin.ch
*采尔马特一年四季都适合旅游，更有理想的夏季滑雪场地，这里一年四季都可尽情欣赏雄伟的阿尔卑斯山的美景。春天、秋天人们在此郊游，冬天则去滑雪。一般6-9月为旺季。1月份白天0℃到5℃，夜里-5℃到-10℃。需穿毛衣、绒衣，外出必须穿羽绒服、带手套； *采尔马特*独特的是这个城中没有汽车只有电瓶车； *采尔马特禁止机动车驶入，因此一般旅游者多是乘坐交通工具抵达布里格（Brig），再由这里转乘10分钟左右的BVZ（采尔马特铁道公司）就可以抵达采尔马特。也可以搭乘由圣莫里茨发出的世界闻名的冰河快车抵达布里格采尔马特； *采尔马特旅游咨询处位于Bahnhofplatz（火车站边上） 工作时间：周一至周五上午8:30-12:00，下午13:30-18:30；周六8:30-19:00；周日及节假日上午9:30-12:00，下午16:00-19:00； *警惕假冒警察以检查为名盗抢，瑞士警方一般不在街头和景点检查游客证件； *瓦莱州所有旅游城市均设有游客中心，在这里可以咨询相关旅游信息(交通路线，公交时刻，当地景点路线及餐饮住宿推荐等等)，索要地图及相关旅游资料，购买专业地图书籍及预订酒店。 *采尔马特游客中心位于Bahnhofplatz 5，Zermatt 开放时间： 夏季周一至周日：8:30-18:00 冬季周一至周五： 8 : 3 0 - 1 2 : 0 0 ， 1 3 : 3 0 - 1 8 : 0 0 ； 周六：8:30-18:00；周日：9:30-12:00，16:00-18:00 春季和秋季周一至周六：8:30-12:00，13:30-18:00；周日：9:30-12:00，16:00-18:00； *不要在公共场合发出噪音，不要在咀嚼食物、用餐具时发出声响，另外也不宜直接用嘴去吹凉菜肴或汤； *不要在购物的时候讨价还价，这会让当地人反感； *瑞士的电压为220V、50Hz，瑞士使用的是瑞标插座，有三个圆形插孔，也有部分使用两个圆形插孔的欧洲标准插座，国内的插头不能正常使用，必须使用插头转换器。插头转换器可以直接向酒店前台索要，也可以在国内大型商店购买德标插头转换器。 *不要在有禁烟标志的地方抽烟； *不要强拉瑞士人拍照； *不要在公共场合随地吐痰喧哗； *在瑞士，自来水可以直接饮用，因此酒店和餐厅一般不供应饮用热水。当地销售的矿泉水一般都是加有气的，购买的时候要看清矿泉水的种类；
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