卢塞恩，又译“琉森”是琉森州的首府，位于瑞士中部，属于瑞士德语区。 瑞士的官方语言分别为瑞士德语、瑞士法语以及意大利语。其中德语是使用得最为普遍的，主要用于瑞士中部及东部，西部为法语区，南部为意大利语区。瑞士德语是瑞士交流的主要语言，以阿勒曼尼语方言为主。瑞士德语与标准德语的差别较大，因此一般瑞士人听不懂标准德语。瑞士法语以法兰克-普罗旺斯语方言为主，经常使用于乡村地区。需要注意的是，在瑞士旅游区，英语使用是较为普遍的，因此去瑞士旅游掌握一些日常英语即可。
卢塞恩位于东1区，时间比北京晚7小时
*冬夏时制请依据当地规定调整
通用电压：100V
中华人民共和国驻瑞士联邦大使馆 大使：许镜湖(Jinghu Xu) 使馆地址：Kalcheggweg 10, 3006 Bern 联系电话：+0041-031-3527333 传真：+0041-031-3514573 网页： https://ch.china-embassy.org 电子信箱： china-embassy@bluewin.ch
*游客咨询中心：位于琉森火车站内，正门位于Zentralstrasse大街上。周一 ——周五：8:30 - 19:00；周六：9:00-19:00；周日：9:00-17:00。提供各种旅游咨询，旅游产品和琉森旅游酒店预订服务。 *一般商店营业时间：周一到周三9:00-18:30；周四和周五9:00-21:00；周六9:00-16:00；周日休息。 *在消费时要注意商场门口的广告牌。销售人员会在免税消费时提供帮助。瑞士的商业消费税是8%，所有商品标价都是含税价。在一家商场一次购物满300瑞士法郎的国际游客有权获返消费税。 *在瑞士乘坐公共交通，火车、公共汽车、轮船和索道的购票，都可以通过办理一张瑞士优惠票的方式解决，并且可以不限次数地使用这张优惠票。 *不要在公共场合发出噪音，不要在咀嚼食物、用餐具时发出声响，另外也不宜直接用嘴去吹凉菜肴或汤。 *不要在购物的时候讨价还价，这会让当地人反感。 *瑞士的电压为220伏，50赫兹。插头有2孔式及3孔式，2孔式的插头插孔也分内藏型和平型。一般酒店都提供转换插头借用服务。 *不要在有禁烟标志的地方抽烟。 *不要强拉瑞士人拍照。 *不要在公共场合随地吐痰喧哗。 *在瑞士，自来水可以直接饮用，因此酒店和餐厅一般不供应饮用热水。当地销售的矿泉水一般都是加有气的，购买的时候要看清矿泉水的种类。 *在瑞士乘坐小型轿车时，未满12岁的儿童必须坐后座，而未满7岁的儿童必须坐在幼儿专用坐位上，并且有承认陪同。
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