凤凰城是美国亚利桑那州的州府及最大的城市。英语是全美最通行的语言，但就整个联邦而言，并没有统一的官方语言。目前，一些美国人呼吁把英语统一做为官方语言，利桑那州已经通过地方法律确保英语的官方地位。 英语、西班牙语和汉语是美国目前最为通用的三大语言，报告显示，2011年美国有近290万人说汉语。在美国并非只有华人移民才说汉语，很多母语不是汉语的人也开始尝试学习。
凤凰城位于西7区，时间比北京晚15小时
*冬夏时制请依据当地规定调整
通用电压：120V
*亚利桑那州有许多印第安保留区。 *亚利桑那州不实施日光节约时间，全年均使用山区标准时（MST，即UTC-7）。所以亚利桑那州夏季时间与美国西岸的太平洋夏令时（PDT）一致，冬季时间与山区时区（MT）其他地区一致。 *美国人比较禁忌询问隐私问题，尤其是工薪或者妇女的年龄等等; *由于美国各州有各自的法律，且有一定差异。自由行的旅客请注意各地交通法规的差异； *许多美国城市的犯罪率较高，财物被盗的事件时有发生。必须注意不要携带大量现金，应尽可能使用信用卡、支票或支票卡或旅行支票； *美国海关检查非常严格，严禁携带水果、肉类、违禁品等等； *美国境内自来水基本都可以直接饮用，但美国人不习惯喝开水，宾馆里一般没有烧水装置，需要的可以在餐厅询问； *旅行途中如果需要换洗衣物，酒店一般都会提供自助式洗衣机和免费的洗衣粉，洗完后放到烘干机就可以，小件的衣服在房间内手洗晾干即可； *酒店设施如有损坏要个人赔偿，请注意正常使用公共设施和房间内的设施； *货币兑换时需要注意，人民币直接兑换的汇率不高，*用银联卡直接取现更划算； *不要在公共场合吸烟，有吸烟需求的可以去吸烟区； *行李的携带尽量从简，不同的航空公司和不同的座位有一些行李规格的限制； *夜间自由活动时要结伴而行，不要太晚回酒店，*带上酒店卡片和紧急联系通讯录，以防突发事件。
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