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新疆:召开新闻发布会 介绍各行业在“十一”双节期间的工作安排
"为做好2017年国庆中秋假日旅游工作,确保全区各族群众度过一个欢乐、安全、祥和的节日,自治区旅游假日协调领导小组办公室于9月30日召开新闻发布会。会上,自治区旅游发展委员会发布了《关于做好全区旅游行业国庆中秋假日旅游工作情况的通报》,交通厅、铁路局、民航局、质监局、气象局等成员单位分别发言,介绍了各行业在“十一”双节期间的工作安排。 开展节前旅游市场检查,不断提升旅游服务质量 为确保重要时期全区旅游市场秩序安全、平稳、有序,由自治区旅发委牵头与自治区工商、公安、运管、食药监、发改委、质监等执法部门及乌鲁木齐市旅游主管部门组成联合检查组,对部分重点旅游企业进行了旅游市场联合执法检查活动,提前排查、消除各类旅游安全隐患。联合执法活动按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则,重点查处旅行社组织不合理低价游、未经许可经营旅行社业务、发布虚假广告或不实旅游产品信息等行为,积极维护游客的合法权益,净化旅游消费市场;检查旅行社安全用车、景区区间车安全行使、旅行社责任险购买及意外险投保情况;检查景区、星级饭店、旅行社安全制度、员工安全培训、各类应急预案建立等安全生产各项措施的落实情况,防范各类事故发生。 景区优惠政策多,节庆旅游产品丰富,解决游客“去哪玩儿”、“怎么玩”问题。 全区各地州及景区开展丰富多彩的旅游惠民活动,深入挖掘生态环境、文化节庆、体育活动、医疗教育等资源,打造“旅游+”产品体系,发展全域旅游产品,推出假日优惠政策,组织具有地方民俗、民族特色,内涵丰富、形式多样的旅游节庆活动,丰富新疆假日旅游市场。 强化安全底线意识,严格落实节日值班制度 国庆中秋期间各地州市旅游局严密组织、严守岗位、严格制度、严肃纪律,高度重视假日旅游值班值守,值班人员值班电话24小时有人接听,对游客直接拨打值班电话或者通过12301旅游热线反映的假日旅游消费咨询和投诉及时予以解决。迅速应对、及时处置假日期间发生的涉旅突发事件,按要求和程序上报上级有关部门,因值班脱离岗位影响联络畅通,因瞒报、迟报、漏报延误处置时机的,要追究相关单位以及责任人的责任。 强化旅游企业诚信服务意识,倡导游客文明旅游 健全部门联动机制,加强假日期间旅游市场监管强化旅游行业协会自律意识,倡导旅游企业公开承诺诚信经营,主动公开旅游产品价格、标准,旅游企业要与游客签订规范合同,提示游客购买旅游意外险。严厉打击“不合理低价游”。积极开展“文明旅游伴我行”活动,把文明旅游内容写入旅游合同内,强化监督约束,引导游客尊德守规、文明出游。
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新疆国庆黄金周接待游客总量和旅游消费总额均创历史新高
"记者从自治区旅游发展委员会获悉:“十一”长假期间,新疆共接待国内游客847.72万人次,国内旅游总消费112.62亿元,接待游客总量和旅游消费总额均创历史新高。 双节期间,天山天池湖畔秋高气爽,清新的空气、绚丽多彩的美景,让游客忘情于湖光山色之中,纷纷用手机、相机定格天池之美。数据显示,10月1日—8日,天山天池景区接待游客59599人,同比增长28.69%;实现旅游经济收入3575.94万元,同比增长27.6%。 不只是天山天池景区,今年“十一”黄金周恰逢国庆、中秋叠加,长达8天的“超级假日”刺激了游客出游欲望,全区各重点景区游客接待量和旅游消费不断刷新,部分景区接待游客和旅游消费创历史新高。 随着经济的发展和收入增加,全区旅游消费呈现个性化、特色化、休闲化、品质化、多样化的特点,旅游休闲度假、康体养生等新业态供给不断优化,长线游、过夜游受到追捧。举家出游成为各族群众庆祝节日的新途径,而集文化体验、旅游服务、休闲度假等多重旅游功能的旅游小镇和农家乐等新型旅游载体备受青睐,成为广大游客出游的主要目的地。 旅游产品供给丰富。节前,自治区旅发委有针对性地组织推出一批适合不同消费需求的观光旅游、乡村旅游、生态旅游、自助或自驾旅游、城市周边游等旅游产品,极大丰富了假日旅游市场产品供给。金秋十月,南疆各地瓜果飘香,吸引众多疆内外游客纷至沓来,瓜果采摘、秋景观赏、农事体验、乡村度假等旅游项目十分火爆。通过旅游带动脱贫的麦盖提县以“一价全包”的模式,推出一日游食宿全包套餐、一日游刀郎舞美食套餐、一日游民族小吃套餐三种旅游产品,吸引了大批游客的关注。
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新疆“十一黄金周”迎旅游高峰,客流量和旅游收入均创历史新高
"今年十一黄金周期间,全区假日旅游市场总体运行平稳有序,无重大涉旅游安全事故发生、无重大恶性旅游投诉报告,假日旅游接待游客总量和旅游消费总额再创历史新高。全区假日旅游市场较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,确保了各族群众度过了一个“欢乐、喜庆、祥和、文明、安全”的国庆中秋假期,向国内外游客展现了新疆和谐稳定的社会局面。 一、基本情况 假日期间,全疆各地百姓出游热情高涨,出游人次持续攀升。各级旅游部门积极协调、主动作为,创新假日旅游市场综合监管机制,启动了假日旅游安全应急机制,加大了假日旅游市场执法检查力度和普法咨询宣传工作,畅通了旅游投诉渠道,丰富了假日旅游产品供给,宣传倡导安全旅游、诚信经营、文明旅游、科学出行、理性消费。假日期间,全区无重大涉旅安全事故发生、无重大恶性旅游投诉,假日旅游市场运行平稳有序。据统计,2017年“十一”黄金周新疆接待国内游客847.72万人次,国内旅游总消费112.62亿元。 二、强化安全红线意识,假日旅游市场综合监管成常态 (一)强化职责意识,假日值班制度落实到位。节前,我委提前谋划,统筹安排,建立24小时值班和领导带班值班机制,明确了安全、信息、统计、投诉、咨询等各负其责且相互衔接,严格落实值班制度、信息统计报送制度和安全情况专报制度,强调了信息报送的政治纪律,确保了信息畅通的制度落实以及旅游投诉咨询应急协调处置到位。 (二)强化旅游安全生产意识,确保假日旅游安全平稳有序。十一黄金周前夕,我委根据国家旅游局和自治区安委会关于做好节日期间旅游安全生产的相关通知要求,制定假日旅游安全生产预案和要求,下发各地州旅游主管部门和旅游企业,要求各级旅游部门把旅游安全作为假日旅游的头等大事来抓,扎实开展假日旅游安全督查和巡查。十一黄金周期间,我委安排专人前往喀纳斯督导景区做好黄金周旅游接待、大客流疏导及旅游突发应急事件处理,各地旅游部门安排检查组对旅游景区、旅行社、星级饭店和星级农家乐进行了旅游安全检查和节日市场秩序整顿工作。10月3—6日喀纳斯景区降大雪,喀纳斯景区启动旅游突发事件应急预案,从周边县市调动警力充实景区安全应急管理,采取采取举措在冰雪路段车辆限速限行、限时交通管制、警车双向压速开路、交警上路巡查疏导、重点路段定点检查疏导等方面持续发力确保景区交通运输安全。及时完善旅游安全警示标识,建立喀纳斯景区和布尔津县跨区域公安、旅游、气象部门合作机制,及时发布雨雪降温天气预警和交通管制信息,形成旅游安全联动机制。截止目前,全区未发生旅游安全责任事故和重大旅游投诉事件,假日旅游市场秩序平稳有序,旅游安全形势稳定。 (三)健全完善部门联动机制,假日旅游市场质监执法形成合力。假日期间,我委联合工商、质监、安监、运管等相关部门,加大对重点城市、重点景区的联合质监执法检查力度,重点清理假日期间“不合理低价游”、不明码标价、旅游包车、虚假广告、强迫消费、旅行社非法融资、非旅行社企业利用户外俱乐部和社区社团或网上平台等方式售卖旅游线路产品、黑车黑导”等欺客宰客的违法违规行为。 (四)充分发挥新媒体的优势,网络媒体全面持续发力。我委充分发挥官方网站平台、微信公众号、直播平台等新闻媒体的优势,开展多种形式的消息发布、出游提示,达到了有效错峰出行、交通避堵、线路优选、冷热均衡的效果。涉旅交通、气象等相关部门均在各自官方网站、平台、微信公众号及时发布出行信息,有效引导游客科学出行、理性出游。同时,我委还发布新兴线路产品和节庆活动,合理引导游客安全出游,网络媒体互动频繁,获得游客好评。 三、供需两旺,假日旅游市场亮点纷呈 (一)游客出游欲望增强,旅游市场火爆。今年“十一”长假恰逢国庆、中秋叠加,“黄金周”小长假有效刺激了游客出游欲望。随着经济发展和国民收入增加,旅游消费呈现个性化、特色化、休闲化、品质化、多样化的特点,旅游休闲度假、康体养生等新业态供给不断优化,长线游、过夜游受到追捧。举家出游成为各族群众庆祝节日的新途径,而集文化体验、旅游服务、休闲度假等多重旅游功能的旅游小镇和农家乐等新型旅游载体备受青睐,成为了广大游客出游的主要目的地。 (二)旅游产品供给丰富,假日旅游经济拉动强劲。节前,我委认真分析预测假日旅游市场的需求特点,有针对性地组织推出一批适合不同消费需求的观光旅游、乡村旅游、生态旅游、自助或自驾旅游、城市周边游、“旅游+”等旅游产品,极大丰富了假日旅游市场产品供给。金秋十月,南疆各地瓜果飘香,吸引众多疆内外游客纷至沓来,瓜果采摘、秋景观赏、农事体验、乡村度假等旅游项目十分火爆、热度空前。通过旅游带动脱贫的喀什地区麦盖提县以“一价全包”的模式,推出一日游食宿全包套餐、一日游刀郎舞美食套餐、一日游民族小吃套餐三种旅游产品,吸引了大批游客的关注。 (三)节庆活动精彩纷呈,假日旅游市场人气兴旺。为喜迎国庆中秋和党的十九大胜利召开,全区各地推出了参与性强、体验性高、趣味性浓的旅游节庆活动,进一步引爆了假日旅游市场。伊犁州推出的“雪脉·天山雪蟹”水产品展销节,乌鲁木齐市推出“民族团结一家亲号”列车红旗飘飘迎国庆活动,喀什地区推出的“摘石榴·观刀郎舞·赏月”中秋庆祝活动以及“教师有惠”、“重阳有福”、“党员、劳模优惠”、“聚集有喜”等11个政策优惠活动。 (四)多措并举,服务保障到位,游客满意度较高。假日期间,我区气候多变,北疆山区有降雪,局部有暴雪,严重影响了游客出行,各景区旅游接待量和旅游消费将出现小的波动。我委督促北疆各景区启动假日旅游应急机制,及时完善旅游安全警示标识,发布雨雪降温天气预警和交通管制信息,增设志愿者服务站,多方抽调警力上路指挥交通,以优质的服务、温馨的提示,赢得了游客的满意。经第三方调研公司在我区喀纳斯、天山天池、葡萄沟、喀什古城等几个重点景区进行的游客综合满意度抽样调查显示,假日期间,游客综合满意度为8.03分,游客整体满意度较高,我区旅游业整体服务质量得到了疆内外广大游客的肯定。 (五)加强宣传引导,文明旅游成风尚。为满足游客出行的信息需求,各地州市旅游主管部门加强旅游信息提示,传播诚信经营、文明旅游、安全旅游理念。通过“新疆是个好地方”官微及微信矩阵开展假日诚信经营、理性消费、文明旅游、安全出行宣传,引导游客错峰出游、理性消费、文明返程,以温馨的提示、优质的服务感染游客。倡导游客遵守法规、讲究礼仪、爱护环境、文明游览。各旅游景区乱涂乱画、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为明显减少,文明旅游已逐渐成为游客自觉遵守的行为规范。尽管接待持续高位运行和返程高度拥堵,但文明有礼的秩序,成为今年假日旅游的一道靓丽风景线。
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国庆新疆迎旅游高峰,美景受游客赞叹
"“壮观,太壮观了,没想到新疆还有如此壮观的峡谷!”10月2日上午,来自台湾的游客冯世伟在温宿县托木尔大峡谷边游览边感慨,“我们游览了新疆的多个景点,每一个景点都给我留下了深刻的印象,特别是托木尔大峡谷内奇峰兀立、形态各异、色彩浓烈,真是振奋人心!” “我们31人准备用20多天游遍全新疆,这儿的美食和美景对于我们来说太有诱惑力了,新疆真是一个好地方。”冯世伟说。
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塔里木盆地乘船欣赏两岸风景,船夫收入可观
"新华社乌鲁木齐10月4日电(记者杜刚、何军)正值国庆、中秋双节假期,开赛尔更忙了,游人排着队坐他驾驶的观光船,晚上11时才能休息。很难想象,在干旱少雨的塔里木盆地,人们可以乘船欣赏两岸成荫的绿树、遥望浮在云端的雪山,也可以坐在河岸垂钓。 记者日前采访了解到,开赛尔29岁,家在新疆塔里木盆地北部的阿克苏市。去年8月,开赛尔听闻,多浪河上的一个公司在招聘工人,工资还不低,有可能开船。多浪河流经阿克苏市区,是我国最长的内陆河——塔里木河的一个支流。
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吉木萨尔国庆节假日游客众多,收入颇丰
"吉木萨尔10月6日讯通讯员段素素从吉木萨尔县文化体育旅游广播影视局获悉:国庆、中秋双节期间,吉木萨尔县各旅游景区游客众多,截至10月5日,已累计接待游客10.24万人次,同比增长18.38%;旅游总收入17354.9万元,同比增长150.8%。 双节期间,吉木萨尔县千佛洞景区为游客准备了丰富的北庭民俗文化活动,还实施了门票打折优惠办法。古海温泉景区每晚都有篝火晚会,还有各种宣传促销活动。“今天,我们的客房爆满,泡温泉的游客在800人以上。”10月2日,新疆五彩湾温泉娱乐有限公司总经理丁峰介绍。
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兵团旅游局举办全兵团电子导游证首发仪式
" 10月5日上午,兵团旅游局在兵团导游协会二楼举办了全兵团电子导游证首发仪式。旅游质量规范与管理处(旅游促进处)副处长刘玉亮,兵团旅游教育培训中心(兵团导游协会)主任、会长陶光杰,出席首发日颁证仪式并一同为第一批领证导游发放了电子导游证,全面启动全兵团导游证换发工作。 根据国家旅游局《关于换发电子导游证等相关事宜的通知》精神及兵团旅游局工作部署,2017年10月31日前,完成电子导游证的换发,过渡期内电子导游证与IC卡导游证并行使用。目前换证工作正在全国各省市陆续落地推行。兵团导游协会作为全兵团首家电子导游证换发单位,高度重视,统一规划,制定详细工作计划,率先推行使用。目前已完成1600余名导游会员的电子导游证审批制证工作,10月底力争实现换证率达到75%以上。 电子导游证是国家旅游局继废除《导游人员管理实施办法》,改革导游证年审、岗前培训等管理办法后,进一步深化导游体制改革、创新行业管理手段的又一重要举措,是导游新一代的身份标识。电子导游证通过信息化手段扩展了“导游证”的内涵,包含导游执业管理、导游执业信息记录、导游服务评价和投诉、监管执法等多种功能的信息化监管。未来监管部门将通过信息化手段对导游进行动态监管,景区可以通过平台核实导游身份和行程单信息,游客也可通过扫描电子证件的二维码,获取团队行程以及导游信息等。此外,电子导游证还替代并扩展了原“领队证”的功能,弥补“领队证”取消后的政策真空。
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新疆组成联合检查组,对重点旅游企业进行检查
"本报乌鲁木齐10月2讯记者唐堪东、马伊宁通讯员包元聪报道:近日,为做好2017年国庆、中秋假日旅游工作,确保我区各族群众度过一个欢乐、安全、祥和的节日,由自治区旅游发展委员会牵头,与自治区工商、公安、运管、食药监、发改委、质监等执法部门及乌鲁木齐市旅游主管部门组成联合检查组,对部分重点旅游企业进行了旅游市场联合执法检查活动,提前排查、消除各类旅游安全隐患。 据了解,联合执法活动按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则,重点查处旅行社组织不合理低价游、未经许可经营旅行社业务、发布虚假广告或不实旅游产品信息等行为,积极维护游客的合法权益,净化旅游消费市场;检查旅行社安全用车、景区区间车安全行使、旅行社责任险购买及意外险投保情况;检查景区、星级饭店、旅行社安全制度、员工安全培训、各类应急预案建立等安全生产各项措施的落实情况,防范各类事故发生。 自治区旅发委要求,各地州市旅游局要公布各执法支队投诉电话和全国12301投诉热线,畅通咨询投诉渠道,及时做好游客咨询投诉受理、处理,鼓励广大游客积极提供各类违法违规行为线索。督促各旅游景点、街区等游客聚集场所测算游客最大承载量,利用大数据手段提前预测游客流量,针对可能出现的客流高峰做好分流和限流方案。及时统计本地区假日期间旅游市场数据和运行情况,发布假日旅游市场信息,引导广大游客合理、错峰出行。
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新疆黄金周迎旅游高峰,人气高涨
"本报乌鲁木齐9月30日讯记者贾春霞报道:国庆中秋双节假期到来,新疆旅游市场人气不断飙升。 9月30日,记者从新疆各大景区和旅行社了解到,假日期间进疆游客数量大幅度提升,与此同时新疆游客出疆旅行的热情也十分高涨。 今年“十一”期间,疆内游以喀纳斯等秋景线路和南疆风情线路为主。“胡杨林、罗布人村寨、博斯腾湖景区以及喀纳斯的金秋,一张张大美新疆的名片吸引着各地游人的目光。”港中旅国际新疆旅行社有限责任公司工作人员黄秋丽说,每年这个时候都是新疆的旅游旺季,喀纳斯、喀什古城、天山天池、火焰山等经典景区受到游客热捧。
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中秋节新疆哪里好玩,游客人多吗?
在新疆旅游得拥有一套详细的计划,先到吐鲁番看过葡萄沟、坎儿井还有火焰山的风情,再到伊犁欣赏当地大草原的风光,接着到克拉玛依体验魔鬼城的恐怖到喀纳斯领略喀纳斯湖的雄伟,最后走过天山天池,果子沟,赛里木湖,布尔津等地结束新疆之旅。这些地方都属于比较大众的景点,人比较多,但每一处都是新疆当地独有的景点,给人的感觉也是不一样。