第一，品牌打造，深入人心。上海迪士尼是华特迪士先生60多年前创办，一直很注重品牌的打造，点亮心中奇梦，不仅为孩子创造快乐，同时不分年龄，为世界各地的家庭团体等提供一个娱乐圣地。 第二，客户至上，服务一流。迪士尼一直秉持客户至上的原则，为了更加优质的服务，对消费群体进行划分，分6类消费群体，青少年，还没有孩子的年轻人，学龄前儿童家庭，小学生家庭，初高中家庭，孩子已独立的家庭，对客户细分后，划定重点群体，进行设计与营销，并配备一流的设施与服务，让客户感觉宾至如归，还想再次消费。 第三，设施配套，挖掘价值。迪士尼内部有数量不少的迪士尼周边产品店，有2座主题酒店，每个区域都有符合该区域的餐饮点，迪士尼外有国际级购物餐饮区迪士尼小镇，花园湖泊组成的星愿公园的，这些设施一方面满足了顾客的各种需求，另一方面最大程度的挖掘了迪士尼的商业价值。