一、退税前提条件 1、非欧盟居民； 2、没有欧盟境内3个月以上居留许可； 3、所购物品在3个月之内由个人携带出境； 4、所购物品为私人使用，非商业用途； 5、一般要求最低消费25欧元； 满足以上条件，可以退回所购物品的增值税。 二、退税手续 1、在商店购物付款之后，开退税单，小商店直接在收银台开，大商场有一个服务专柜，通常指示牌有标记、或询问收银员。理论上开退税单时需出示护照，虽然实际上很多商店并不要求，但仍然可能碰到比较严格的，所以购物时最好带好护照或复印件。 2、退税单上的个人信息(姓名、住址、护照号码、签名)需填写完整。住址填国内住址。记得在去海关之前填写完毕，否则海关会让你到一边去填好了重新排队。 3、回国时，到机场海关给退税单盖章，之后或者直接在机场退税公司窗口领取现金，或者将退税单寄回等候汇款到帐户。 注意 很多商家委托退税公司负责退税服务，最大的为Global Blue。贴有标记，就表示该店委托退税公司代理退税。没有该标记的商店，并不一定说明他们不退税，有可能只是不委托退税服务公司，而是自己办理。但是，商家没有给顾客退税的义务，所以确实会存在不退税的商店，购买前请问清楚。退税服务公司当然要收取服务费，该服务费不向商家征收，而是由顾客负担，退到顾客手中的钱已经扣除了服务费，因此很多人都说19%或者7%的税不是全部退的，其实为误解。 三、不委托退税服务公司的商家办理退税 同样需要开退税单。有的商家备有海关标准退税单，绿色A4大小。但商家不是必须准备退税单的，所以，尤其是小商店很有可能没有退税单。德国海关网站上可以下载退税单，打印出来就可以用，同样有效。 退税单开好后也是同样的流程，填写个人信息，离境时拿到机场海关检验盖章。之后，由于商家不会在机场设有现金领取点，所以，或者是等下次返回商家时将退税单带回，或者是将退税单寄回商家，等待商家汇款。 商家自已办理退税的，自行决定是否收取手续费、收取多少手续费，没有统一规定。通常商家自己收取的手续费比GR这样的退税服务公司低许多，有很多商店甚至不收取手续费，真正的全额退税。 此外还有一种商家退税做法——购物时直接退税，即商家允许顾客直接付扣除税额的货款，但需要顾客信用卡担保，顾客离境时仍然要在海关盖章，之后将退税单寄回商家，如果商家收不到退税单，会从信用卡中扣回税额。不过这种做法在德国不常见。 四、在机场免税店购物也