客户满意度

94%

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住宿..............94%

交通..............94%

导游..............94%

行程..............94%

预订..............94%

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平日去的,到酒店的时候是十一点,马上就安排入住了,赞一个!被子有点潮,洗澡的玻璃间太小了点,洗澡的喷头不能取下来,其他都很不错!

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其实不是特别便宜和自己网上订价钱差不多,酒店果然是照片上的漂亮…

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挺不错的一次旅游,跟男朋友一起的,就是节假日人多了,早餐好丰富哦,有机会还会去的

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瀑布酒店还是蛮好的,就是电梯那里,老是换乘,早餐也很好,我和老公九点下去吃早餐.由于是五一去的排队的人好多,没有失望。在说说玩得吧,根本就没有玩什么,1号11点多出发,四点多才到那,就随便逛逛了!晚上出去吃饭,因为靠近海边,又是五一号好多人,最后总算找到人稍微好点的了,吃饭后都晚上接近十点了。第二天在去玩,先去茶溪谷,从大峡谷到那里,要坐缆车,然后小火车,去花费时间2个多小时,回来也是,排队,人多,总之就是人多、路上又塞车,建议大家周末再去吧

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一直很想来东部华侨城,想坐传说中的小火车。这个五一终于如愿了…可惜假期的原因真的太多人了。什么都要排队。就连过个桥也要排上一个小时的桥。这次入住的是瀑布酒店,没有传说中的的霉味。总体来说还是非常好的。有机会还会再去。

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第一次在途牛网上订票 感觉还可以。就是景区最过瘾的过山车没有开放。有点小遗憾。下次出游还会选择途牛。省心不少

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专属客服很热情,及时回复并处理了问题。酒店很漂亮,很舒服!

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很少会遇见这样的卖家,我是一个做事情有规划的人,本来是要给家人一个比较好的假期,哎,结果,先说说我的心酸史,出发前一天,反复与专属客服确认是不是去到没问题,总是对网购心有疑虑,她说绝对没问题。好,五一一早带上家人出发了,来到瀑布酒店入住,人家说查无此人,晴天霹雳啊,赶紧打电话确认,耗时一小时,途牛回复您先购票,届时我们报销,下午三点后可以入住。但已然没出游心情。自己花钱购买门票后,但是还是担心晚上没地住,再三与客服确认,说没问题。结果晚上回到酒店还是没有入住信息,后面客服也帮忙处理了,终于有房间住。途牛的客服还是不错,能够快速处理问题。但是作为一个大型的旅游网站,连国内2日游都做成这样,真的是出国旅游,还真不放心。

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地方整体来说很不错,就是合适小朋友的项目比较少,合适带小学生身高1.4米。。。情侣来不错。。呵呵,园区类物价比较地道。。。

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玩的挺开心的 就是迟迟没发通知短信,打了好多电话 ,最后在30号晚上就收到了,5月1号过去先办理先拿票,得到下午3点后才可以入住,行李可以放酒店,然后就去玩,挺方便的。

预订后,请保持电话畅通。