满意度：100%
先生
2015-03-08
点评获得抵用券￥400
整体说性价比高，就是企鹅酒店刚开张还在装修进行中有点味。海洋王国超级棒的，一定得住附近，两天才能看完表演和走完所有游戏设施，孩子玩得很欢。
满意度：100%
先生
2015-03-08
点评获得现金￥20 抵用券￥400
吃得好玩得好住的好。 虽然企鹅酒店新开有点味道。但是房间没什么装修味。晚餐早餐都很多选择 ，也好吃。去园区步行只要3分钟，还能多次进入 . 不错
满意度：94%
先生
2015-03-06
点评获得现金￥20 抵用券￥400
各方面都不错，除了在餐饮上规定得太死。我女儿还不到3周岁，吃个早餐和中餐都得付钱。一个不到3周岁的小孩子能吃得了多少啊。所以餐饮只能给两颗星
满意度：100%
先生
2015-03-05
点评获得现金￥40 抵用券￥800
很好，这样的套餐实惠，酒店干净，但是因为新开业装修味道很重
满意度：100%
先生
2015-03-05
点评获得现金￥20 抵用券￥400
是今年年初一自驾游的！很方便，直接去柜台办理就可以了！就是酒店方面入住不好，我们下午去到4点多，说房间还没有打扫好，让我们先去海洋王国逛逛先，等我们逛完7点多回到去，还是没有打扫！就这个不好，其他都很棒，和男朋友一个很好的回忆！
满意度：87%
先生
2015-03-03
点评获得现金￥10 抵用券￥400
海洋王国还是很不错滴，值得一去，特别适合全家或情侣出游，但太小的小朋友去意义不大。琴横的马戏很一般，对不起门票钱，比番禺的差远了。
满意度：100%
先生
2015-03-03
点评获得现金￥20 抵用券￥400
酒店的自助餐厅很大，食物品种好多，孩子特别喜欢。客房一般，海洋王国人好多，走的够累。
满意度：100%
先生
2015-03-02
点评获得抵用券￥400
这次的自驾游感觉不错，除了真的感觉有点贵之外，酒店.景点都很好，值得带孩子游玩
满意度：100%
先生
2015-03-02
点评获得现金￥20 抵用券￥400
很好酒店是新酒店。途牛的服务太好了。下次还会找途牛
满意度：34%
先生
2015-03-02
点评获得现金￥40 抵用券￥800
自助餐与酒店很不错，环境挺好，较偏僻，只能开车自驾游出行，玩的整体满意，游玩评价到这，下面就我首次在途牛预定的感受做客观阐述，给大家参考！起因是我在美团看到途牛有珠海长隆酒店加餐券门票的团购项目支持随心退，于是我致电途牛，客服给我建议并下单了这个出行订单，出行前一周小孩病了，2月18日我打电话请求退一个酒店，客服说春节不退，晚上六点后我又致电她已下班，接电话的男客服说可退，但要承担部分损失，我同意，他说次日九点让当时接待我的女客服联系我，但19号一天女客服都没回复！我打给企鹅酒店，酒店说只要途牛同意取消他们没问题，我又打女客服电话，请她帮忙和酒店确认一下，她很不耐烦的说她管不了这事，帮我直接转投诉！21号投诉客服电话来了，我心平气和的说了经过，他气势汹汹的说是我的问题，我说一句他必须说两句，我说之前我都是在另一个网站订，人家的客服都帮忙协调，不会像途牛这样不客气，他很不屑的说他们的客服也不怎么样，最后只好把一个酒店送人了！做客服做到途牛旅游这样，我只能说你们真牛，我不指望客户是上帝，但是你好歹把我当作对等的人吧？以后不会再来了！受不起你们的‘优质’服务！
客户满意度
96%
累计186次点评
住宿..............96%
交通..............96%
导游..............96%
行程..............96%
预订..............96%
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