满意度：94%
先生
2015-09-10
点评获得现金￥30 抵用券￥600
九寨归来不看水，黄龙、九寨沟的风景是真的很漂亮不枉此行，旅行社的行程安排还是比较合理，缺点是黄龙、九寨的团餐非常差，这方面需要改进。王导是一位非常负责的导游，一路上介绍非常详细，对我们也会非常照顾，整体行程还是比较满意！
满意度：100%
先生
2015-09-10
点评获得现金￥20 抵用券￥400
这次出游很愉快，导游仙女性格很爽朗，旅途中的讲解介绍都很详细，晚上入住的酒店环境很好，最重要玩的很开心。
满意度：94%
先生
2015-09-10
点评获得现金￥40 抵用券￥800
总体来说是较;满意的旅行。司机扬师傅赞。导游陈雪梅自制的九寨沟旅游景点图一目了然。超赞。九寨沟的住宿还行，丨餐饮实在是不敢恭维
满意度：74%
先生
2015-09-10
点评获得现金￥20 抵用券￥800
玩的开心自己准备不足对当地早晚温度预想不足
满意度：87%
先生
2015-09-10
点评获得现金￥20 抵用券￥400
首先觉得特别赞的是导游，一路上有刘导精彩讲解，旅游内容丰富了很多。在这样的行程里，餐饮住宿都还算不错的，运气也还好，九寨的2晚有24小时热水，空调也能工作 ^_^ 。6天的行程有两天纯粹赶路，2天自由活动。游途中的旅游巴士还算不错的，只是返程的送机安排不合理。把航班时间相差教长的游客安排在一起送机，必然会导致有的游客比较赶，有的游客需要在机场空等几个小时。我们是晚上10点多的航班，竟然被要求6.30就去机场。因此我们不得不放弃部分计划。送机师傅反复说会延误其他同行客人的航班、路上堵车需要两小时、只能走机场高速等等理由。要求我们缴纳14元机场高速费用。虽然最终与途牛联系才得知这部分费用不需要我承担，但是还是让我很不愉快。不过需要特别说明的是，从酒店到机场实际只花了30分钟，当然市区也是堵的情况下。不知同团的游客有没有遇到这样的问题，在机场高速收费口师傅停下车催我们缴费的时候，我掏钱出来了，有点疑惑给客服打电话才知道不用交的。我想没有打这个电话的游客也大有人在吧。希望途牛未来能在这方面的管理上做好。
满意度：60%
先生
2015-09-09
点评获得现金￥20 抵用券￥400
吃的太艰苦，景区房间卫生不太好，九寨沟认太多了，要做好挤车的准备。
满意度：80%
先生
2015-09-09
点评获得抵用券￥400
第一次在途牛报团出游，但第一天就出了问题，居然去程的飞机票没有给我的孩子订上。与客服联系了半个小时才答复让我们先买一张机票，随后补偿票款。下午到成都后居然有个客服打来电话说我们就没订去的机票，不知道此人是想抵赖还是没有专业常识。经过几次投诉才终于决定给予赔偿，但赔款也是十几天经几次催促才到账。总之这次非常后悔选择途牛，都怪自己太相信广告了，以后大家也慎重吧。
满意度：100%
先生
2015-09-09
点评获得现金￥40 抵用券￥1600
九寨很美，物超所值，旅行使我们的心灵得到净化
满意度：100%
先生
2015-09-09
点评获得现金￥20 抵用券￥400
导游陈晨特别好，是我遇到的最好的导游，跟他很有缘分啊，报名时就想要是能碰到他就好了，因为他的好评太多了，碰到他是每个旅客的福气和幸运。选择途牛没有后悔，以后旅游就选择途牛啦！3993司机陈师傅，车技超赞，陈师傅辛苦啦！
满意度：100%
先生
2015-09-09
点评获得现金￥30 抵用券￥600
整体来说还是比较满意的．有个问题我不解，希望得到途牛的解释。我是订的8月29日出游，就是怕晚了机票＼住宿等等安排的不好，我提前了至少半个月就下单了．结果我家三人给安排来回都是三人三处，为这事家人还有点不愉快．难道订的越早越不好安排．．．
客户满意度
92%
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住宿..............92%
交通..............92%
导游..............92%
行程..............92%
预订..............92%
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