客户满意度

92%

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住宿..............92%

交通..............92%

导游..............92%

行程..............92%

预订..............92%

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旅游蛮好的,就是到九寨沟的路线太远,,,

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四月份去的九寨沟,季节不是很好~水没有那么多少看到很多景观,不过也看到了夏季看不到的雪山,总体还是很满意的

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还可以吧。第五天就各种让你买买买 导游做铺垫啊。 真正玩儿的就两天半吧。

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玩的还不错,第一天都江堰,第二天黄龙,第三天九寨沟,第四天买东西。。。。路途遥远,在车上时间比较多,司机郭师傅人很好,导游余向东讲解也很好。

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整个游程还是不错的,还是要给个好评。行程安排的较为合理,但唯一不足的是景区游览时间相对较紧,尤其是对于摄影一族的游客来说。另外就是本次旅游的第三次黄龙景点区遇到上行缆车被临时停止,所以团内很多游客到达黄龙景区下没有选择游览黄龙而是放弃游览此景点。第二天九寨沟时遇雨,所幸不是很大而且很快就停了,但阴雨天看九寨沟就像云雾缭绕,但丝毫不影响九寨沟海子之美。之后沿路返回成都,最后一天DIY一下自行游览成都然后返回出发地。

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行程安排不错,导游陈导也导的很好,很会说话很幽默,最后一天带去购物,之前都正常旅游,吃的不是很好,那种地方就没好吃的,早上起的满早的。都不错了,选择途牛还是正确的

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对于这次出游总体比较满意,旅行社安排很细致,客服很耐心,机场接送师傅很热情,九寨沟风景美极了,几点体会:一是路途没有高速公路,行程较远。二是温差较大,山区要备好外套和雨具。三是要预防高原反应,携带相关药物,避免景区挨宰。另外对于高鑫导游一再要求我们给予他好评,我想提几点意见:首先我们作为游客已经交了相关费用,作为消费者应该享受是更多的服务而不是被管理,对于高导一路耐心解说和行程安排的衔接还是比较肯定的,高导拥有丰富的导游经验、沟通协调能力、组织管理能力和强大的思想洗脑能力,但是在服务上却比较欠缺,管理强调很多,耐心服务很少,大家要在他制定的条条框框下遵章守纪,不要给他惹任何麻烦。作为游客不是在热情服务下游山玩水,而是在高压管理下交钱买单。出门在外花钱减灾,我想是大多游客的心声,那些各项心理攻势和购物安排有怎么样的联系,我想大家都心知肚明,现在是网络时代,不是靠三言两语就能把大家忽悠过去的,好好做好自己的服务吧! 另外我想问一下,第一天在阿吾仓吃晚饭时,其他团的游客有鱼和番茄炒蛋,而我们全是蔬菜?

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我是11号家庭,导游高鑫很负责,也很风趣,九寨沟很美,黄龙上面很冷,建议准备去的朋友们备些厚衣服。

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我爸妈对这次旅游很满意,在这里特别感谢一下高鑫导游啦

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住宿好,行程还算紧凑但不是很累。导游高鑫很给力,耐心的服务、和蔼谦逊,为愉快的旅途增色不少。途牛,下次出行一定还要是牛人

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