客户满意度

92%

累计1779次点评

住宿..............92%

交通..............92%

导游..............92%

行程..............92%

预订..............92%

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满意度:100%

点评获得抵用券¥600

1、途牛的交通、餐饮、住宿安排,都很周到、体贴,个人很省心,点个赞! 2、价格也很优惠,点个赞! 3、高鑫导游健谈,智慧,点个赞! 4、开车(车牌川V17587)的师傅稳健、寡言,点个赞! 5、同行的游客都很和气,点个赞!

满意度:87%

点评获得抵用券¥600

6月28日参加成都-都江堰-黄龙-九寨沟-成都 6日团,总体感觉满意。导游王应寿演讲热情,服务周到。川AC5526的司机龙师傅驾驶技术娴熟,开山路特别的稳。

满意度:100%

点评获得现金¥15 抵用券¥600

本条线路确实称得上是牛人专线,线路安排得体,早上不用起早,每天一个景点,不累。

满意度:94%

点评获得抵用券¥600

整体安排还可以,基本每天的行程安排都很好。住宿基本满意,吃的方面还能将就。总体评价满意。

满意度:47%

点评获得现金¥40 抵用券¥800

景色很美是个去了不会后悔的地方,主要集中在黄龙和九寨沟,个人觉得看这两个景点就够了,建议坐飞机直接到成都双流机场再转机到九黄机场,直接下到山顶,有城市直达九黄的机场更好了,省了坐车的劳累和惊现。山路要花掉7个小时,中途有落石车祸堵车很辛苦!导游很聪明很会忽悠,呵呵…

满意度:94%

点评获得抵用券¥400

整个旅程还是很轻松的,尤其是途牛的安排确实不错,到哪都不会担心!不过孩子因为山路太多及高原反应的问题,黄龙地方吐的很厉害,所以玩的差了点。其他地方都很不错!尤其导游陈晨一路上的讲解,聊天让我们的旅途确实增添了很多乐趣,8678车的周师傅开车也很稳,让大家不用有任何担心!

满意度:100%

点评获得抵用券¥200

这次6/28开始的旅程,一个人带着小儿子去九寨沟玩,前后一共6天的行程。首选谢谢老天帮忙,主要的几天都没下雨,也不需防晒。高鑫导游一看就是老导游啦!各方面的行程衔接很紧凑又不累,车上活跃气氛也很棒,还有17587开车的牦牛师傅技术真心不错,那么多的发卡弯,做在车上几乎无感,开的很稳很平,赞一个!住的酒店也很满意,在藏区的酒店虽然和成都有别,但相对来说还是很干净,舒适的。

满意度:100%

点评获得现金¥10 抵用券¥400

很幸运我们的导游是仙女,她热情开朗服务周到,不像有些导游不参加自费就给臭脸,不是金钱至上的导游。如果途牛的导游都是这样素质我很乐意继续使用途牛。

满意度:80%

点评获得现金¥20 抵用券¥400

导游服务:这次出行因为身体原因几次想退团,麻烦了专属客服好几次,在此感谢。导游陈晨学识渊博,口才极佳,很有责任心,使人在行车途中不感到疲惫。驾驶员周师傅车技很好。 行程安排:整体感觉行程安排蛮合理的,不是那种特赶的行程 餐饮住宿:这次最让人不舒服的就是团餐,宁愿再加点钱让人吃饱,最差的是五悦酒店,房间临马路第一晚到凌晨三点才安静下来,第二晚在陈导的帮助总算换房睡了个安稳觉。 旅行交通:给我感觉最深就是机场接送机的服务做得太好了。 以后还会选择牛人专线的

满意度:67%

点评获得抵用券¥600

途牛有史以来最失败的一次旅行 跟导游无关 我很喜欢阿涛导游 很负责 除了景点还讲了很多有意思的事情 失败的原因在于从下单开始的客服 下完单告诉我定的机票拿不到 给我改了航班 变成晚上九点半回来 我也没说什么 专属客服发出团通知发的特别晚 最后一天催了才发 查不到去程航班给客服打电话 客服告诉我没关系 到了机场发现航班取消 去川航查购买信息 查不到我们的身份证 说明机票根本没有买到 从5点钟到机场打电话打到7点钟客服才给解决问题 方案就是自己买全价机票报销 本来8点起飞 买到机票变成11点起飞 五点到机场 很机场坐了六小时 3点起床约车到机场 结果白花钱 跟团4天总体感觉还不错 就是天气有时候下雨 酒店也没有想的那么差 只是赶上大暴雨打雷酒店停电 吃的确实不太好 不过也没到吃不下去 参观藏家不建议去 没什么内容 四川景色不错 导游司机师傅挺好的 途牛解决问题的效率不敢恭维

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