满意度：100%
先生
2015-04-23
点评获得现金￥30 抵用券￥1200
我们是中午1点多到酒店的，途牛网订客户办理入住有专门通道，挺快就办好了，办好后就可以直接去海洋王国了，唯一不足就是房间要到下午三点才能拿到。
满意度：100%
先生
2015-04-23
点评获得抵用券￥400
途牛挺靠谱的，服务挺到位。我们这次过去人太多了，早餐的时候****员把绝大部分的人都引导去海洋宴会厅自助早餐，本来早餐是奔着珊瑚餐厅去了，呜呜呜呜
满意度：94%
先生
2015-04-21
点评获得抵用券￥400
天气很好，内容丰富，看到了以前只能在电视里看到的动物，只不过景点内物美价不廉。
满意度：100%
先生
2015-04-20
点评获得现金￥10 抵用券￥400
大人，小孩都可以玩哦，还行吧，好开心，小孩太小了的，基本不能玩什么，看鱼哦，也还行
满意度：100%
先生
2015-04-19
点评获得抵用券￥800
酒店很好很漂亮，水上乐园小孩子特别喜欢玩。
满意度：100%
先生
2015-04-16
点评获得现金￥20 抵用券￥400
买的1238园景房一晚，含门票两张。 自驾游来的，在海洋王国的2公里处，有穿梭巴士直达海洋王国，而且住如果是酒店套票的话可以两天无限入园，我会告诉你非节假日的晚上园内机动游戏都不用排队吗，哈哈哈！ 酒店房间够大，园景的也不错，就是阳台小了点。虽然开业1年但是仍是有一些装修味。 自助早餐品种虽然还算多，但是高档程度还是对不起五星的星级。 总体来还ok，遗憾的是没体验到酒店的水上乐园。
满意度：94%
先生
2015-04-15
点评获得抵用券￥800
酒店硬件的确一流，乐园玩得很开心，尤其过山车，年轻人一定要坐，刺激呀。还要晚上的烟花一定要看，唯一不足的是就是里面消费太高了。
满意度：100%
先生
2015-04-14
点评获得抵用券￥400
环境超好，服务态度超好，唯一不足的就是去的那天下雨了
满意度：80%
先生
2015-04-14
点评获得抵用券￥400
确定了是3月29号出发，刚好赶上周年庆有优惠，在确定这个团和平时一样的能两天多次进出海洋王国才下的单。谁知道去到前台check in的时候才告知是海洋王国的一天一次进出，让我自己联系客服，联系客服中心后说我这团是一天进出的，特价的，我说我是电话咨询确定后才下的单，后来翻查了通话录音记录才承认不是我的过失，然后说就按他们的规定给我补偿个60块，说可以在里面消费，说真的这真不是钱的问题，是多少钱就收多少钱的团啊，说好的两天游玩变一天，行程已经打乱了，顿时外出的好心情已经没了！好了，也就认倒霉了，就打算30号才到海洋王国玩一天吧，再次办理手续的时候前台的办理员斩钉截铁的说只能29号当天的进园游玩，当时已经是2点了，我当时就蒙了，再打电话联系客服，她又说要问问再复我，等到答复后是说可以第二天进去的。我第三次办理入住才能check in，12点半进入，3点才办理好的入住，也是无言到了极点！
满意度：94%
先生
2015-04-12
点评获得现金￥20 抵用券￥400
还蛮好玩的，小盆友特别多，人没有广州长隆那么多，鹦鹉过山车超爽。好了，最主要我想说一下途牛的服务，在下订单时我有问客服是否可多次入园，回答是肯定的，但到点后被告知是不可以的，很大程度打乱了出行计划，于是致电途牛，做出了60现金和200元抵用券补偿，60元很快就到了，但是200元抵用券还久久没看到，有致电咨询，目前还没有看见。不知道什么情况，希望快快跟进。如果抵用券近期解决，那么总体来说途牛的服务还是可以的。望不要让我失望。
客户满意度
95%
累计75次点评
住宿..............95%
交通..............95%
导游..............95%
行程..............95%
预订..............95%
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